加航CEO不諳法語受壓下台 法語在加拿大有多重要?|延伸閱讀

發佈日期: 2026-04-09 07:00
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加拿大航空主席兼行政總裁盧梭,早前在加航紐約空難後,幾乎全程以英語發表視像聲明,其語言問題引發廣泛批評。

上月22日,加航客機撞到跑道上消防車空難翌日,盧梭發表的四分鐘視像聲明,只在開場說「你好」,以及結尾說「謝謝」時說法語,受到外界批評,並被國會傳召作供。

▍  事件導火線 全英文哀悼片 引發廣泛批評

總理卡尼形容他判斷力不足及缺乏同理心。多名政界人士指出,其中一名殉職機師及多名受傷乘客來自法語為主要語言的魁北克省,盧梭的做法對法語社群缺乏尊重。

加航其後宣布,盧梭將於今年第三季末退休。加航強調,今次退休安排跟視像聲明無關。但同時表示,董事會評估下一任行政總裁人選時,將考慮多項標準,其中包括法語溝通能力。

▍  曾稱「在蒙特利爾毋須學法語」

這並非盧梭首次因法語能力受批評。2021年接任行政總裁後不久,他在蒙特利爾商會幾乎全程以英語演說,更稱自己在蒙特利爾生活14年「毋須學習法語」,引發軒然大波,官方語言專員辦公室收到破紀錄的2,680宗投訴。他事後道歉並承諾學習法語,累計修讀超過560小時課程,但2026年仍坦言:「遺憾地,我仍無法用法語充分表達自己。」

▍  法律基石 加航雖私營 仍受《官方語言法》約束

加航對英法雙語服務的重視,背後有堅實的法律基礎。加航於1989年全面私有化,但根據《加拿大航空公眾參與法》,加航及其子公司仍被視為「聯邦機構」,須受《官方語言法》約束,必須提供英法雙語服務。聯邦層面,《官方語言法》賦予英語和法語在聯邦政府中的平等地位,約200個聯邦機構須提供雙語服務。2025年,聯邦政府更將雙語辦公室佔比由34%提升至40%。

▍  魁北克加辣 96號法案生效 法語標誌大小須為英語兩倍

魁北克省的語言政策更為嚴格。1977年實施的《法語憲章》規定,公共服務、商業招牌、教育等以法語為主。2022年通過的96號法案,進一步強化法語地位,多項條文已於2025年6月生效,包括企業「法語化」,即讓法語成為企業內部溝通、對外交流的「正常和慣用語言」,所要求的適用門檻,企業規模由50名員工降至25名;公共標誌中,法語所佔空間必須是英語的至少兩倍,且視覺效果更突出。

加航總部設於蒙特利爾,其行政總裁具備法語能力幾乎是不成文規定。加航董事會主席明言,下任行政總裁遴選將把「用法語溝通的能力」列為重要條件。總理卡尼更公開表態:「下一任加航行政總裁必須完全雙語。」

▍  經濟紅利 雙語人才薪酬更具優勢

法語在加拿大直接影響就業與收入。魁省就業研究機構PERT引用2021年人口普查數據顯示,只懂英語的單語人士,在魁省的年收入中位數為24,000加元,比只懂法語者少8,800加元,比雙語人士更少17,600加元,反映單語英語者,在魁省勞動力市場中的相對弱勢地位。

在蒙特利爾等主要城市,市場研究普遍顯示,雙語專業人才的薪酬,比單語同行高出約5%至10%。

聯邦層面,法語能力是晉升「黃金門票」。2025年,聯邦財政委員會提高了雙語監管職位的第二語言能力要求。此外,法語對移民申請者是重要優勢,2025年,魁省以外法語永久居民超過29,500人,佔8.9%,連續四年超標。聯邦政府已承諾,將魁省以外法語移民的目標比例逐步提高至12%。

▍  社會命脈 法語是魁北克身份認同核心

加拿大全國約780萬人以法語為母語,佔總人口約21.4%,絕大多數集中於魁北克省,該省超過80%人口以法語為日常語言。

法語在魁北克不僅是溝通工具,更滲透於日常生活、法律、公共服務及教育之中。根據1977年通過、2022年經96號法案大幅修訂的《法語憲章》,法語是魁北克唯一的官方語言。憲章第2條明確賦予每個人權利,要求政府機構、衞生及社會服務機構、公共事業企業、專業行業協會,及所有在魁北克營運的企業以法語與之溝通。此外,憲章第5條亦規定,消費者有權以法語獲取商品資訊及服務。

魁北克省設有法語辦公室,其法定使命包括:確保《法語憲章》獲得遵守;監督法語成為企業在工作、溝通、商業及業務往來中的正常及慣用語言;制定魁北克在語言官方化及術語方面的政策;以及每五年向政府提交魁北克語言狀況的監測報告。該辦公室亦負責接收及處理有關違反憲章規定的投訴,並協助企業符合語言法規要求。在醫療及教育系統中,民眾亦享有以法語獲得服務的權利。

此外,魁北克政府為新移民提供免費的全日制法語課程,以加速其融入魁北克社會。這些課程著重於魁北克生活,涵蓋口語及書面法語的初級至中級水平,且免收學費,合資格者更可獲得經濟補助。

法語在該省的強勢地位,體現了語言作為集體身份載體的核心價值,使魁北克在英語主導的北美大陸中,得以保持其獨特的法語文化身份。

▍  法語是加拿大的「政治硬通貨」

加航行政總裁因不諳法語被迫退休,折射出法語在加拿大深厚的法律、經濟與社會地位。聯邦層面,法語與英語平等,國家航空公司須雙語運作;魁北克省,法語是唯一官方與通用語言,法律不斷強化其地位;就業市場,雙語人才享有顯著薪酬優勢;政治層面,法語是觸動聯邦與魁北克關係的核心敏感詞。

總理卡尼的一句總結最為關鍵:「下一任加航總裁必須完全雙語。」這既是對盧梭事件的定調,亦是對所有在加拿大營運的企業領袖發出的明確信號。

(旁述由AI人工智能生成)

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