經濟日報社論｜AI重塑職場規則　抗焦慮淬鍊思維｜全文

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AI衝擊就業市場，大學生職位空缺3年內大減逾6成，社會不免瀰漫AI搶飯碗的焦慮情緒。但這並非就業末日，而是勞動市場轉型訊號，破局關鍵是畢業生須持續學習和善用AI工具，大學亦須改革課程，將挑戰化為轉機。
　　
勞福局局長孫玉菡在回覆議員質詢時表示，大學畢業生的全職職位空缺，由2022年的8萬個跌至去年3.1萬個，當中行政及資訊科技初級職位跌幅逾8成。政府很重視這情況，正分析AI對本港整體勞工市場及不同行業職位的影響，相關數據納入人力推算中期更新，預期第四季公布。

面對這場結構性風暴，有人憂心AI 搶飯碗，有人則樂觀看待，認為企業採用AI 後，生產力和效率大幅提升，可削減一些職位，但與此同時，AI也創造對人機協作的人才需求︰懂得運用AI工具提升效率、進行跨域整合、作出價值判斷的高附加值角色。

英偉達行政總裁黃仁勳強調，真正威脅從來不是AI本身，而是那些比你更懂得運用AI的人；AI 不會讓人失業，反而會讓人更忙碌，因生產力提升帶來更多工作量和新挑戰，關鍵在於是否主動適應。

AI雖淘汰部分職位，但同時創造更多新崗位。世界經濟論壇預測，到2030年AI在全球將創造1.7億個新職位，但同時取代9,200萬個舊職位，淨增7,800萬個職位。
　　
AI浪潮是大趨勢，各行業正面臨新一波應用技術革命。對大學畢業生而言，心態轉變至關重要，不能以為學得一門專業知識或技能，便能職場通行，現實場景是日常月異，不進則退，甚或勤勞盡責工作，也不及AI一鍵生成的質量。
　　
因此，畢業生須抱着持續進修學習的心態，將AI視為助手而非敵人，主動學習如何有效使用AI工具，並培養三種AI難以取代的能力︰一是理性、批判性思維，懂得提出正確提問，能清晰定義問題，透過不斷追問，才能發揮AI潛力和效能，解決複雜問題。二是創造力和情感智慧，畢竟AI只是機器，無法複製人類的價值判斷、情感共鳴，使用者若能發揮創意策劃，創造出獨特產品。三是人機協作與數碼素養能力，AI負責處理海量數據、模式辨識與生成，使用者則負責策略決定、創意整合、倫理判斷，並識別AI潛在謬誤，掌握負責任和合規使用的方法。
　　
畢業生需要持續學習，不斷提升技能，培養他們的大學，更需要一場從底到面的結構性教育改革。傳統「知識灌輸+標準化考試」的模式，已難以應對AI弱化知識稀缺性的現實。大學應從傳授知識轉向培養思考力、適應力與人機協作能力，成為學生終身學習的引擎。

首先，講師角色需轉型為引導者與教練。減少單向講課，增加提問、辯論與個別指導，利用AI處理基礎批改，把精力放在激發學生批判思維，通過正反辯論與批判寫作，將雜亂的念頭冶煉成邏輯思維。其次，課程設計應大力推行問題導向與專案導向學習。以真實世界複雜問題為核心，讓學生跨學科整合知識，使用AI作為探索工具，但必須自行驗證輸出、辨識偏誤，並提出原創方案。這樣才能有效培養邏輯思維與深度知識。
　　
在AI浪潮下，教與學兩方面的心態需作出徹底改變，政府也要積極幫助市民提升AI技能。當局成立AI+與產業發展策略委員會，從頂層設計引導產業與人才轉型，並將職業培訓局升格為技能提升局，提供包括AI應用的技能為本培訓，協助勞工轉型，並推動全民AI培訓。公眾期待人力推算更新將提供更清晰指引，並提供渠道和資金助勞工學習使用AI工具。
　　
香港作為國際金融和創科中心，若能成功推動大學教育革新與個人心態轉型，不僅能緩解當前求職衝擊，更能為下一代奠定長期競爭優勢。在這場AI浪潮中，主動適應者將書寫新篇章，被動等待者則可能被時代淘汰。畢業生們，培養終身學習引擎、駕馭AI 正是進入職場階段的入學試。