報章要聞｜大公：港鐵AI大使升級／東方：11年來收銀車收總值逾18億硬幣

發佈日期: 2026-05-08 08:20

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大公報報道：港鐵近年致力推動智能客務，虛擬服務大使Tracy上月底「升級」，加入票務處理及電子支付功能，可幫乘客為單程票補票，及更新車票出入閘，並新增方便長者的字體縮放功能，以及便利輪椅乘客的界面。

港鐵表示，加入新功能的虛擬服務大使，已率先在奧運、香港大學、銅鑼灣及金鐘站應用，明年內將推展至另外七個車站，目標在2028年，將虛擬服務大使擴展至一半車站。

東方日報報道：在電子支付風行下，愈來愈少市民使用硬幣。金管局自2014年起推出硬幣收集計劃，派出兩輛收銀車，分階段到全港不同地區停泊，並以免收手續費方式收集市民的硬幣。

金管局最新數據指，收銀車11年以來，已收到逾11億枚硬幣，總價值逾18億元。兩輛收銀車將繼續服務市民，目前分別在荃灣區及黃大仙區停泊。而金管局昨日亦公布兩車的最新服務日程表，更新6月至8月中的服務地點。