星期日檔案｜網購需求日增 商戶轉型自提點迎合
發佈日期: 2026-01-03 09:13
港澳
網購熱潮下，傳統零售業飽受衝擊，有店舖轉型兼營自提點，期望可以帶旺人流。也有人看中商機，乘勢開了數間自提點。他們如何順應網購潮流，找到生存空間？
近年不少零售商舖和餐廳都相繼結業，舖位長期丟空。地產代理潘志明指，計劃將這些吉舖介紹給做自提點的租戶。
地產代理工商舖董事總經理潘志明說：「如果市場暢旺，很多行業類別都想租舖位開店，其付租能力方面，一定比做自提點的人更高。」
尖沙咀加連威老道一帶，部分吉舖改做自提點後，可以看到有不少人排隊取件。附近報檔負責人麗姐也想轉型，兼做自提點生意。報販協會會長林長富這天來跟她講解自提點的運作模式。
報販協會會長林長富說：「來提貨的人，會有一個取件碼，例如『123456』。」
林長富又指出：「例如有些過時的商品，或者現在已經沒有人買的，將它們的擺位變小，用來收藏一些小包裹。」
深水埗這間寵物美容店，半年前開始兼營自提櫃生意。負責人Yan指，他們每件包裹大約可以獲得三毫子的物流費。雖然賺得不多，但多少可以帶來一些人流。
寵物美容店負責人Yan指：「客人來取件的時候，可以順道帶動寵物美容的生意，幫我們買些寵物洗澡套票。」
不過在內地促銷購物節期間，不少自提點很容易「爆倉」，店員要一邊上貨，一邊取件並不容易。
店員問：「你的貨件壓著了，介不介意我找到後，再致電給你來拿？不好意思要你走多趟。」
客人回答：「唉，真是的！排隊隊伍經常這麼長。」
經營六間自提點的Jasie不時會收到客人投訴，她認為這個是做自提點的無奈之處。
自提點負責人Jasie表示：「你要面對很多不同的突發事，其實是靠你自己做得如何，服務質素怎樣，還有客人會否繼續選擇你的自提點。」
