今年首季交諮會交通投訴組接獲的士服務投訴減少

發佈日期: 2025-07-29 23:32

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今年第一季交諮會交通投訴組有關的士服務投訴，按季少了約兩成。

投訴共有3,023宗。當中三分一，投訴的士司機的行為和工作表現。其次是懷疑駕駛行為不當和「兜路」各佔約600宗。整體的士服務投訴，按季減少了百分之22.5，但仍較去年同季高百分之7.2。至於所有公共交通工具類別，共有9,346宗投訴及建議，按年升約百分之8。

今年首季交諮會交通投訴組完成11,061宗調查，當中八成七證實成立。有五宗不成立，餘下1,444宗因證據不足，無法追查。