中華掠影｜西安有聾啞人經營「無聲超市」 冀助更多夥伴實現創業夢
發佈日期: 2026-04-17 09:18
兩岸
陝西西安有一間超市，它和一般超市不同，沒有嘈雜的人聲。超市員工和顧客都期望，能將「無聲」做到更勝「有聲」。
超市聾啞員工表示：「希望大家多關注聾啞人群體，給予包容、理解，我們也相信通過創業，能夠自己養活自己。」
陝西西安這間「靜界龍人創業超市」由聾啞人士經營，他們來自全國各地，接受系統性培訓後正式上崗，以真誠和自信接待顧客。
超市創始人張慧指：「很多聾(啞)人很有才華，但是缺少一個『發熱』的平台，所以創辦超市是為了讓聾(啞)人朋友們，通過這個平台為社會作貢獻。」
溝通是聾啞員工日常服務中最大的難題。在志願團隊手把手指導，讓他們熟練掌握，各項服務技能與溝通方式。
顧客馬惠莉說：「我剛來的時候，我想著跟他們溝通的時候有一定的困難，沒想到他們做每一個事情就是很認真，也感動了我。所以我在跟他們溝通的時候，我也用心去聆聽他們(的意思)，他們也會用最簡單的手語來幫助我。」
超市不只給聾啞員工提供自食其力的平台，也給他們帶來了實現夢想的機會。
超市聾啞員工郭曉認為：「我最大的夢想是想給兩個孩子最好的教育，多孝敬父母。」
超市聾啞員工杜忻桐表示：「我的夢想就是多掙錢，給爺爺奶奶過上晚年幸福的生活。」
超市創始人希望，將愛心火種撒播到周邊城市，帶動更多聾啞夥伴實現創業夢想。
