內地禁向未成年人提供虛擬親密關係陪伴服務 有學者指避免產生非理性依賴
發佈日期: 2026-04-12 20:01
兩岸
內地今年7月中起，禁止向未成年人提供虛擬親密關係的陪伴服務。有學者認為，目的是避免用戶產生非理性依賴，甚至被誘導作危險行為。
片段中，手機屏幕內的這個男子已經去世，家人為免長者傷心，用人工智能(AI)虛擬該名男子，定期跟老人進行視像通話。
隨著人工智能發展，虛擬陪伴服務盛行，當中部分對象是未成年人。為免服務被「濫用」，內地公布《人工智能擬人化互動服務管理暫行辦法》，嚴禁向未成年人士，提供虛擬親密關係的服務，例如虛擬親屬等。
北京航空航天大學法學院副教授趙精武說：「主要考慮的是未成年人，正處於三觀形成和培育階段，虛擬親密關係服務，容易誤導未成年人，對現實生活當中的親屬和伴侶關係，產生一些錯誤的認識。」
至於其他人工智能擬人化互動服務，例如模擬真人的人格、思維，以及溝通風格，持續向境內大眾，提供情感互動的服務。
若涉及向十四歲以下未成年提供，就須先徵得監護人同意，而且要限制充值消費等。至於知識問答，智能客服等服務就不受限制。
《辦法》亦列明，當遇到用戶出現極端情緒時，服務商要即時作出干預，防止沉迷依賴。
趙精武指：「AI擬人化互動服務的發展方向是，文化傳播和情感陪伴，擬人化互動服務的功能，是對現有的情感交互的有益補充，而不是單純的替代。」
《辦法》亦要求保護用戶數據的控制權同隱私安全，將於7月15日起實施。
